Hatályos: 2026.02.11.-től visszavonásig
A jelen tájékoztató célja, hogy a baranyacool.hu weboldal (továbbiakban: Weboldal) látogatói és az ajánlatkérők világos és részletes tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
A Weboldalon megadott személyes adatok kezelője:
Cégnév: Baranya Cool Kft.
Székhely: 7633 Pécs, Radnóti Miklós utca 9. 3. emelet 3.
Cégjegyzékszám: 02 09 086079
Adószám: 27191837-2-02
E-mail cím: info@baranyacool.hu
Weboldal: https://baranyacool.hu
A Weboldal és a hozzá tartozó landing oldalak űrlapkezelőket használnak kapcsolatfelvételre, műszaki előszűrésre és ajánlatkérésre.
Amikor Ön a weboldal "Kapcsolat" menüpontjában található általános űrlapot tölti ki:
Kezelt adatok: Név, E-mail cím, Üzenet szövege.
Az adatkezelés célja: Általános érdeklődés megválaszolása.
A landing oldalon található "Műszaki Előszűrés és Kapcsolat" űrlap kitöltésekor részletesebb adatokat kérünk be a pontosabb ajánlatadás érdekében:
Kezelt adatok:
Név
Telefonszám (a gyorsabb egyeztetés érdekében)
E-mail cím
Település (a kiszállás és kivitelezés helyszínének beazonosításához)
Ház építési éve (műszaki felméréshez szükséges adat)
Jelenlegi fűtés típusa (műszaki felméréshez szükséges adat)
Az adatkezelés célja: A beérkező ajánlatkérések feldolgozása, műszaki megvalósíthatóság előzetes szűrése, személyre szabott árajánlat készítése, kapcsolatfelvétel az ügyféllel a szerződéskötés előkészítése érdekében.
Az adatkezelés jogalapja (mindkét űrlap esetén):
Ajánlatkérés esetén: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele).
Általános érdeklődés esetén: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulása).
Adatkezelés időtartama: Az ajánlat érvényességének lejártáig, vagy a szerződés létrejöttéig. Amennyiben nem jön létre szerződés, az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 éven belül töröljük (kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik). Ez a törlési kötelezettség vonatkozik mind az e-mail fiókra, mind a weboldal adatbázisában tárolt üzenetekre.
Cégünk a Facebook (Meta) és Instagram felületein "Azonnali űrlapokat" (Lead Ads) is alkalmaz hirdetési kampányaiban. Ezek célja, hogy a felhasználók a közösségi média felületének elhagyása nélkül kérhessenek ajánlatot. Kezelt adatok: A Facebook profilból automatikusan betöltött adatok (Név, E-mail cím, Telefonszám, Település), valamint a felhasználó által manuálisan megadott válaszok (pl. Ingatlan építési éve, Fűtés típusa). Az adatkezelés célja és jogalapja: Megegyezik a 2.2. pontban foglaltakkal (ajánlatkérés feldolgozása, kapcsolatfelvétel). Az adatokat a Facebook rendszere rögzíti, majd az Adatkezelő onnan tölti le saját rendszerébe a kapcsolatfelvétel céljából.
Amennyiben Ön az űrlapon külön jelölőnégyzet (checkbox) segítségével hozzájárult:
Kezelt adatok: Név, E-mail cím.
Az adatkezelés célja: Gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése, tájékoztatás a Baranya Cool szolgáltatásairól, akcióiról, blogbejegyzéseiről.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett önkéntes hozzájárulása).
Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). A leiratkozást minden hírlevél alján biztosítjuk, vagy kérhető a fenti e-mail címen.
Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása érdekében technikai közreműködőket (adatfeldolgozókat) vesz igénybe.
A weboldal működését, valamint a beérkező adatok szerveren történő fizikai tárolását az Ininet biztosítja.
Név: Ininet Internet Kft.
Székhely: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10.
E-mail: info@ininet.hu
Weboldal: https://ininet.hu
Figyelem: Az űrlapokon keresztül beküldött adatok biztonsági okokból automatikusan mentésre kerülnek a weboldal adminisztrációs rendszerének (WordPress / Oxygen Builder) adatbázisába is. Ezeket az adatokat ugyanazon a szerveren tároljuk, amelyet az Ininet Internet Kft. biztosít.
A weboldal az űrlapok adatainak továbbításához és a visszaigazoló e-mailek kiküldéséhez a WP Mail SMTP megoldást használja. Ez a technológia biztosítja, hogy az Ön által küldött üzenetek hitelesített csatornán keresztül, biztonságosan és megbízhatóan megérkezzenek hozzánk, elkerülve a spam mappát.
A beérkező e-mailek fogadása és tárolása az alábbi szolgáltatónál történik:
Szolgáltató neve: Google (Gmail), Ininet Internet Kft.
Az Azonnali űrlapok technikai hátterét és az adatok elsődleges rögzítését a Meta biztosítja.
Név: Meta Platforms Ireland Ltd.
Cím: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Weboldal: https://www.facebook.com/privacy/explanation
A Weboldal a felhasználói élmény javítása, a látogatottság mérése és a marketing kampányok hatékonyságának növelése érdekében sütiket (cookies) használ.
Google Analytics: A Weboldal a Google Inc. "Google Analytics" szolgáltatását használja a látogatottsági statisztikák elemzésére. A Google Analytics sütik segítségével gyűjt információkat (pl. IP cím, böngésző típusa), amelyek segítenek megérteni a látogatók viselkedését és fejleszteni a Weboldalt.
Facebook (Meta) Pixel: A Weboldal használhatja a Facebook remarketing követőkódját. Ez lehetővé teszi, hogy a Weboldal látogatóinak, amikor a közösségi médiát használják, releváns hirdetéseket jelenítsünk meg, illetve mérjük a kampányok eredményességét.
Adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a weboldalra látogatáskor a "Süti elfogadó sávban" adhat meg. Amennyiben nem járul hozzá, a marketing célú sütik nem töltődnek be.
Az Adatkezelő és a Tárhelyszolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre az adatok védelme érdekében.
A weboldal SSL titkosítást (HTTPS) használ, így az űrlapon keresztül küldött adatok titkosított csatornán jutnak el a szerverig.
A weboldal adatbázisához és a levelezőfiókokhoz csak az Adatkezelő és annak illetékes munkatársai férhetnek hozzá, erős jelszavas védelemmel ellátva.
Ön bármikor jogosult:
Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
Helyesbítést kérni, ha adatai pontatlanok.
Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”), amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja. Ez magában foglalja a weboldal adatbázisából való törlést is.
Zárolást kérni az adatkezelés korlátozására.
Tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen.
Adathordozhatóságot kérni.
Kérelmét a info@baranyacool.hu e-mail címre küldheti el. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legfeljebb 30 napon belül tájékoztatja Önt a hozott intézkedésekről.
Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a békés rendezés érdekében.
Jogainak megsértése esetén panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Illetve bírósághoz is fordulhat, a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
